PC管理画面で商品を編集しましたが、モバイルに反映しません。どうすればいいでしょうか?/20151023

Q.PC管理画面で商品を編集しましたが、モバイルに反映しません。どうすればいいでしょうか?


A.既にモバイル管理画面で商品名もしくは商品説明を一度編集されているのではないかと考えられます。以下に連動の復活方法を紹介いたします。


◆PCとモバイルの商品名と商品説明の連動を復活させる方法
PCとモバイルの連動を復活させる方法は2通りあります。


1. モバイル管理画面で該当商品の商品名と商品説明を削除する。
モバイルショップ管理 > 商品管理 > 商品管理 > 商品別管理

該当の商品名と商品説明を削除し、保存します。
以後、PCの商品名と商品説明が適用されます。





2. モバイル管理画面で商品CSVを作成し、該当商品の商品名と商品説明を削除する。
モバイルショップ管理 > 商品管理 > 商品管理 > CSV管理

モバイルの管理画面で「item_mobile.csv」を作成し、ダウンロードします。

商品名(mobile)、商品説明(mobile)に記載があるものは、PCとモバイルの連動が切れてモバイル独自の設定が適用されている物になります。


該当商品の商品名(mobile)、商品説明(mobile)を空欄にし、CSVを保存してそのCSVファイルをモバイル管理画面でアップロードすれば完了です。






◆モバイルの商品名・商品説明のしくみ
基本的に、PCショップの商品データをモバイルの商品データを参照します。
けれども、一度でもモバイル管理画面で商品名と商品説明について編集すると、
その編集内容が常に有効になります。

例)
(1)ある商品の商品名を「**商品名**」とします。
これをモバイル管理画面で商品名「商品名001モバイル」に変更したとします。
その場合、商品名は
         PC→「**商品名**」
        モバイル→「商品名001モバイル」
このように変更になります。

(2)PC管理画面で商品名「**商品名パソコン**」に変更したとします。
その場合、商品名は
        PC→「**商品名パソコン**」
        モバイル→「商品名001モバイル」
このようになります。



一度モバイル管理画面で商品名・商品説明を編集すると、PCで何度編集してもその変更内容はモバイルには反映されません。

一度モバイルの管理画面で商品名や商品説明を編集すると、データベースのPC用部分ではなく、モバイル専用の箇所を読みにいくようになるためです。

* * *

モバイルの管理画面の下記にて商品名等編集なさったりしていませんでしょうか?
(モバイル管理画面)モバイルショップ管理 > 商品管理 > 商品管理

現在の仕様では一度編集するとPCとモバイルのジャンル名、商品名、商品説明はモバイル独自で管理する形になっており、一元管理はできません。


(2015/10/23記事作成)